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Los integradores no son ajenos a facilitar a los clientes a través de una transformación digital. En los últimos años, ha habido un cambio sustancial hacia la digitalización de los procesos tradicionales del lugar de trabajo. Para muchos, sin embargo, explorar la gestión de visitantes basada en la nube es todavía un territorio desconocido.
Existe una rima y una razón de por qué la digitalización de la gestión de visitantes se encuentra con suspiros de alivio en el lugar de trabajo y los equipos administrativos. El personal de recepción aprecia la conveniencia de una interfaz intuitiva, mientras que los equipos de operaciones e instalaciones tienen una plataforma centralizada para simplificar la administración y mejorar la seguridad.
Para la gestión de visitantes, esto se aplica a todos los grupos de usuarios: visitantes, anfitriones y administradores.
Al llevar la gestión de visitantes a la nube, los clientes pueden crear experiencias personalizadas que reciben diferentes tipos de visitantes. Con un tablero intuitivo, este proceso creativo puede ser tan fácil como seleccionar una plantilla de registro predeterminada o crear una pantalla de bienvenida con la marca e insignias personalizadas impresas en color.
Al estar integrados y basados en la nube, algunos sistemas de gestión de visitantes pueden verificar rápidamente la información y evaluar a los visitantes. Por ejemplo, Verkada Guest puede comparar instantáneamente a los visitantes con la base de datos de delincuentes sexuales.
Esta evaluación adicional brinda una capa adicional de protección para los clientes en industrias sensibles, por ejemplo, clientes de atención médica preocupados por la PHI o escuelas por la seguridad de los estudiantes . Cualquier visitante no deseado puede marcarse en el sistema para evitar futuras entradas, todo mientras se mantienen estrictos controles de seguridad y privacidad.
Idealmente, su cliente debería tener la capacidad de agregar tantos invitados, credenciales y sitios al sistema sin preocuparse por los costos incrementales. Pensando en clientes con miles de empleados y visitantes repartidos en múltiples ubicaciones, este nivel de escalabilidad es imprescindible.
Busque un sistema administrado en la nube que proporcione una vista única en varios sitios, con un costo de propiedad sencillo. Un modelo de precios escalable debe incluir registros y actualizaciones de visitantes ilimitados como parte del acuerdo de licencia de software de un cliente.
La gestión de visitantes debe funcionar en conjunto con el resto de la tecnología de su edificio, en particular, la seguridad por video y el control de acceso. Cuanto mejor se conecten esos sistemas, hablen entre sí y se conecten a otras herramientas (SSO, aplicaciones de mensajería, etc.), más integridad tendrá el sistema en general.
Al integrarse con el control de acceso basado en la nube, el personal de operaciones obtiene la capacidad de desbloquear puertas de forma remota desde su teléfono inteligente. Sin estar en el sitio, los miembros del personal pueden otorgar acceso al personal de entrega a la sala de correo o proporcionar a los contratistas acceso único a puertas específicas en sus instalaciones.
A lo largo de un solo día, sus clientes pueden recibir cientos de visitantes (si no más). Su equipo administrativo debe tener una forma de controlar los datos de los visitantes en tiempo real. Verkada Guest archiva todos los datos de los visitantes, por lo que los administradores pueden buscar los datos de los visitantes y obtener registros específicos (que incluyen una foto, documentos y otra información).
Además de búsquedas más rápidas, los datos se pueden exportar fácilmente a formatos que se pueden compartir. Esto ayuda a acelerar las investigaciones y comprender rápidamente quién entra y sale de sus ubicaciones.
